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“昨日动车、今日地铁”——生命该如何尊重?

浏览数量: 0     作者: 本站编辑     发布时间: 2011-09-29      来源: 本站

动车风波未平,上海地铁又现追尾事故。今天东方力神得知,事故缘于当天设备失电,运营信号中断,人工调度时有关人员未能严格执行相关管理规定,导致事故发生。

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列车追尾、公路翻车、邵阳沉船等等交通事件每次发生都会引起全民关注,分析事故原由无外乎技术问题、操作问题、管理问题等。但东方力神认为所有问题归根结底还是相关部门缺乏对生命尊重的诚意与态度,他们只是简单的将客户视作管理的施为对象、完成任务的工具,而没有投注人性的尊重。

 折射到企业经营中,类似情况也不难发现。东方力神就曾了解到,在吊装带合成纤维吊装带行业内有部分不合格企业,他们在生产经营时,未将客户安全放在首位,而是将其作为追求利润的工具,为达压缩成本、利益的目标,肆意将不合格产品售至客户。要知道,这类产品任一微小细节都有可能给客户酿成人财两失的惨剧。

 东方力神认为,一个企业无论技术如何、规模如何,首先应该让员工树立起尊重客户,重视安全的观念。各行各业,包括食品、医疗、交通等等都应如此。而尊重客户核心的表达就在于严守产品、服务的质量,只有保证了质量,才有资格说你对服务对象做到了尊重。

 东方力神成立多年,对客户尊重始终如一。因为企业认为这不仅关乎法律,更关乎道德。我们有理由相信像东方力神这样坚守法律与道德的企业,其产品与品牌是优质与信誉的保证,未来他们会走的更远、发展的更好。


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